FAQ

  1. Was ist die Weisbrod-Zürrer AG?

Die Weisbrod-Zürrer AG steht seit 1825 für hochwertige textile Produkte. Als traditionsreiche Familienfirma in der 6. Generation bieten wir ein grosses Sortiment an Stoffen und Seiden-Accessoires.

  1. Wo befindet sich der Stoffladen der Weisbrod-Zürrer AG?

Unser grosser Stoffladen befindet sich in Hausen am Albis, Zürich. Auf fast 700m² bieten wir eine breite Auswahl an hochwertigen Stoffen und Nähzubehör an.

  1. Welche Arten von Stoffen bieten Sie an?

Unser Sortiment umfasst:

Baumwollstoffe

Viskosestoffe

Seidenstoffe

Leinenstoffe

Wollstoffe

Jersey

Futterstoffe

Kinderstoffe

Stickerei und Spitzen

Mercerie (Nähzubehör)

Innendekorationsstoffe und vieles mehr

  1. Bieten Sie auch Nähzubehör an?

Ja, wir bieten eine Vielzahl an Nähzubehör wie Knöpfe, Reissverschlüsse, Nähfaden, Schnittmuster und sonstigen Zubehör an

  1. Gibt es spezielle Produkte der Eigenmarke weisbrod?

Ja, unsere Eigenmarke weisbrod bietet Krawatten, Schals, Foulards, Nickis, Schirme und Seidenschlafsäcke aus Bio-Seide, hergestellt in Italien oder der Schweiz

  1. Kann man Ihre Produkte auch online kaufen?

Ja, unser Online-Shop bietet eine breite Palette unserer Produkte, einschliesslich Stoffen, Zubehör und Seiden-Accessoires.

  1. Bieten Sie Versand an? Wie lange dauert der Versand normalerweise?

Ja, wir liefern unsere Produkte innerhalb der Schweiz mit der Post. Bestellungen werden von Dienstag bis Freitag versendet und die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Arbeitstage, abhängig von der Auslastung der Post.

  1. Kann man Stoffmuster bestellen?

Ja, Stoffmuster können über unseren Online-Shop bestellt werden, um die Qualität und Farbe der Stoffe vor dem Kauf zu prüfen. Sie können Stoffmuster auch telefonisch oder per E-Mail bestellen.

  1. Bieten Sie Nähkurse an?

Ja, wir haben unser Angebot an Nähkursen stark ausgebaut. Wir bieten täglich Kurse an für Anfänger oder Fortgeschrittene, freies Nähen oder Spezialkurse. In unserem grosszügigen Nähatelier bieten wir Kurse auf modernen Bernina-Maschinen an, begleitet von fachkundigen Schneiderinnen und Schneidern.

  1. Gibt es bei Ihnen einen Stoffberatungsservice?

Ja, unsere Expert:innen stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl der passenden Stoffe und Nähzubehör zu beraten. Sie könne uns telefonisch erreichen oder im Laden vorbeikommen.

  1. Bieten Sie Massanfertigungen an?

Nein, leider bieten wir keinen Nähservice an, jedoch haben wir Kontakte zu vielen Schneider:innen, welche wir Ihnen auf Anfrage weiterleiten können.

  1. Was sind Ihre Richtlinien für Rückgaben und Umtausch?

Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist. Da Stoffe individuell zugeschnitten werden, akzeptieren wir Rücksendungen nur bei qualitativen Mängeln. Aus hygienischen Gründen können Socken leider nicht zurückgenommen werden.

  1. Was sind Ihre Öffnungszeiten?

Unser Stoffladen in Hausen am Albis hat zu folgenden Zeiten ab August 2024 geöffnet:

Montag: Geschlossen

Dienstag bis Freitag: 09:00-11:45 Uhr und 13:15-17:00 Uhr

Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

Sonntag: Geschlossen

  1. Wie kann man Sie kontaktieren?

Sie können uns per Telefon unter 044 764 82 00 oder per E-Mail an shop@weisbrod.ch erreichen. Folgen Sie uns auch auf unseren Social Media Kanälen für aktuelle Updates und Angebote.

  1. Gibt es regelmässige Angebote oder Rabatte?

Ja, wir bieten regelmässig besondere Angebote und Rabatte an. Zweimal jährlich veranstalten wir unseren Ausverkauf im Juni/Juli und im Januar. Zusätzlich haben wir eine Restenecke mit dauerhaft reduzierten Stoffen, teilweise noch von unserer ehemaligen Weberei. Unregelmässig finden auch Rampenverkäufe statt. Besuchen Sie unseren Online-Shop oder folgen Sie uns auf Social Media, um stets über aktuelle Angebote informiert zu bleiben. Darüber hinaus erhalten gelernte Schneider:innen und Handarbeitslehrer:innen beim Vorweisen ihres Ausweises 10% Rabatt auf reguläre Stoffe. Auch Nähkursteilnehmer:innen oder Mode-Student:innen profitieren bei Vorlage einer gültigen Bestätigung von diesem Rabatt.

  1. Bieten Sie ein Treueprogramm für Stammkunden an?

Ja, wir bieten ein exklusives Treueprogramm für unsere Stammkunden an. Mit unserer Kundenkarte werden Ihre Einkäufe über das Jahr hinweg gesammelt. Am Jahresende erhalten Sie eine Übersicht über Ihre getätigten Umsätze und einen entsprechenden Gutschein als Dankeschön für Ihre Treue.

Die Höhe des Gutscheins berechnet sich aus dem Gesamtumsatz pro Kalenderjahr. Wird das Mindestumsatzniveau nicht erreicht, wird der Saldo auf die nächste Periode übertragen:

Ab 500 CHF: 15 CHF

Ab 1’000 CHF: 50 CHF

Ab 5’000 CHF: 500 CHF

Ab 10’000 CHF: 1’500 CHF

Beispiel: Ein Jahresumsatz von 1’600 CHF ergibt eine Gutschrift von 50 CHF + 15 CHF = 65 CHF.